發布時(shí)間:2019-12-1009:59:35|來源:新華網(wǎng)|作者:曹檳郭鑫更(gèng)多新聞進入新聞*
新華社澳(ào)門12月10日(rì)電(記者(zhě)曹檳郭鑫)行走在(zài)澳門的大街小巷、機場碼頭,總能看到遊客手裏(lǐ)拎著一袋手信——結實樸素的(de)包裝袋上印著各種澳門元素,裏麵裝著杏仁(rén)餅、蛋卷、豬肉(ròu)脯等特產。
從(cóng)日漸沒落到蓬勃擴張,澳門的手信業在過去20年裏經曆了“華麗轉身”,用咀香園餅(bǐng)家總經理黃若(ruò)禮的話來說,澳門回歸祖國也讓傳統點心重新成為旅(lǚ)遊(yóu)消(xiāo)費市場的“寵兒”。
1935年,黃若禮的祖父在澳門清平直街(jiē)20號開(kāi)設(shè)了***間咀香園餅(bǐng)家,專做餅類零售。黃若禮回憶說,他(tā)很小(xiǎo)時就開始在店裏幫忙,把剛烤出來的杏仁餅打包。
“以(yǐ)前我們隻有等(děng)到周五放工後,香港人過來才有生意。”他說,那時候基本上隻有周末開門做生意,平時幾乎沒什麽顧客。
1993年,在美(měi)國主修(xiū)會(huì)計的黃若禮學成回(huí)到澳門,發現家中的老店還保持著“前鋪(pù)後廠”格局,記賬用的是毛筆(bǐ),賬簿旁擺著被手指(zhǐ)撥得發亮的算盤。
黃若禮認為,若想做大做強,*對傳統的家庭式(shì)經營進行改革,首先就(jiù)是轉換觀念。
“過去幾代人(rén)都是店(diàn)東坐店、毛筆記賬,突然讓老員工改用電腦肯定不適應,需要花時間將他(tā)們的思想慢慢轉變過(guò)來。”他說。
1997年,黃若禮(lǐ)父親在新馬路購置物業(yè),開設了***家分店。彼時黃若禮已經在咀香園工作四年,也感覺(jiào)到這是一個改變的好機會。
他在新店首先推廣會計核算的計算機化,*計算每種(zhǒng)點心的生產成本,並逐漸引入現代(dài)管理(lǐ)理(lǐ)念。但由於回歸前澳葡當局管治不力,社會治安混亂,新店的經營慘淡。
1999年(nián)澳門回歸祖國,治安大為改善。2003年內地遊客赴港澳個人遊開(kāi)放(fàng),特區政府(fǔ)開(kāi)始(shǐ)大力推動旅遊業。
“原來(lái)大家都認為手信業已成‘夕(xī)陽產業’,沒想(xiǎng)到回歸後又開始興旺起來。”黃若禮說,咀香園從一家店發展到兩家店用了60多年,但在回歸後(hòu)的短短20年裏,咀香園(yuán)在澳門遍地開花,現已拓展至15家分店。
“我們現在超過七成的(de)顧客都來自內地。”他說(shuō),咀香園的200多名員工裏,有一半都來自內地。
“在我們的廠裏,員工之(zhī)間的合作是很融(róng)洽的,很少能感覺到本地(dì)人和內地人之分。在勤勞程度、好學程(chéng)度方麵,近些年新招的內地(dì)員工要更(gèng)勝一籌(chóu)。”他說。
2017年,澳門獲(huò)得聯合國教科(kē)文組織創(chuàng)意城市網(wǎng)絡“美食之都(dōu)”稱號(hào),澳門的本土糕點功(gōng)不可沒(méi)。
“傳統的手(shǒu)工藝是很寶貴的(de),過於商業化會丟失原來(lái)的味道。”黃若禮說,若將生產環(huán)節遷出澳門,轉到勞力更(gèng)便(biàn)宜的地(dì)方(fāng),成本無疑會下降,但“澳門製造”才是咀香(xiāng)園品(pǐn)牌的核心,堅持本土化生產,這(zhè)是生根(gēn)澳門的老牌餅(bǐng)家應有的“倔強”。
一直以來,黃若禮也非常注重(chóng)推廣澳門形象。在咀香園的廣告片、雜誌廣告、宣傳物料中,對澳門旅遊(yóu)和文化的推廣(guǎng)幾乎占到了一半(bàn)時段和篇幅(fú)。
2003年,黃若禮從時任澳門特區行政長官何厚鏵手裏接過“2002年度澳門旅遊功績勳章”,這是澳門手信業***次(cì)獲此殊榮。
“澳門是我們的根,澳門名聲和旅遊地位的提(tí)升與食品行業也是息息相關(guān)的。一方麵我們要堅守產品品質,在(zài)更多遊客中提升澳門(mén)的美譽度;另一方麵,盡可能推廣澳門的(de)旅遊(yóu)文(wén)化(huà)名片也是作為本土企業的責任。”黃若(ruò)禮說。